Koloshop přepisuje pravidla expanze - díky AI a datům dobývá evropské trhy v rekordním čase

Zatímco běžně trvá návratnost zahraniční expanze roky, Koloshop dokázal tento mýtus vyvrátit. Během roku 2025 vstoupil na trhy v Německu, Rakousku, Polsku a spustil globální doménu .com. Výsledkem je měřitelný nárůst obratu již v prvním roce provozu a kvalita nákupního procesu, která na cílových trzích často převyšuje lokální konkurenci.

Recept na rychlost: AI agenti a zkušený tým

Klíčem k neobvykle rychlému škálování je kombinace špičkového interního týmu a zapojení umělé inteligence. Projektové řízení pod vedením Jany Lužinové a marketingová strategie Marie Krčkové umožnily paralelní vstup na několik trhů bez ztráty kvality.

„V e-commerce se často říká, že expanze je běh na dlouhou trať s nejistým výsledkem. My jsme ale dokázali, že s důslednou prací s daty a zapojením AI lze trhy otevírat efektivně a s okamžitým dopadem,“ uvádí vedení společnosti Koloshop.

Role AI v expanzi Koloshopu:

• Lokalizace: Automatizovaný překlad a kontextová korektura více než 40 000 produktových položek.
• Vlastní AI agenti: Nasazení inteligentních nástrojů pro zákaznickou podporu a jazykovou správnost.
• Nová viditelnost: Optimalizace pro velké jazykové modely (LLMs) jako nový akviziční kanál.

Strategická optimalizace: Konec pobočky v Liberci

S masivním úspěchem na mezinárodním poli přichází i nutnost prioritizace zdrojů. Data ukazují, že moderní cyklista preferuje špičkový online servis a širokou dostupnost skladových zásob.

Na základě těchto analýz se Koloshop rozhodl ukončit provoz pobočky v Liberci. Tento krok není ústupem z trhu, ale strategickým rozhodnutím směřovat energii tam, kde přináší zákazníkům nejvyšší přidanou hodnotu.

„Naše budoucnost je v digitálním prostoru a mezinárodním měřítku. Uzavření liberecké pobočky je přirozeným vyústěním tohoto vývoje. Uvolněné kapacity investujeme do vylepšení online služeb, ze kterých budou profitovat všichni naši zákazníci – od Česka až po Německo,“ vysvětluje vedení společnosti.

Koloshop se v roce 2026 hodlá soustředit na další prohlubování pozic na evropských trzích a upevnění role v segmentu cyklistiky.