Doživotní záruka Cannondale

Vážení zákazníci,
výrobce kol Cannondale poskytuje na své produkty doživotní záruku na rám. Toto rozšíření záruky platí pouze pro prvního majitele tohoto kola a na kola zakoupena od autorizovaného maloobchodního prodejce kol Cannondale. Podmínkou je zakoupení kola u maloobchodního prodejce v České republice a registrace jeho majitele na internetových stránkách www.cannondale-bikes.cz.

Postup registrace

Zadání osobní údajů a údajů o kole do formuláře na webových stránkách
Odeslání vyplněného formuláře vygeneruje kód prodloužení záruky ve formátu XXXX-XXXX-XXXX, který se odesílá i na emailovou adresu zákazníka.
Tento kód je dobré opsat do záručního listu. Pro případné uplatnění záruky budou třeba veškeré dokumenty (doklad o koupi, záruční list, prodloužení záruky)
V případě ztráty kódu záruky systém umožňuje i jeho zpětné zaslání na registrovaný email.

Co je předmětem doživotní záruky?

Doživotní záruka se vztahuje na výrobní vady materiálu a jeho zpracování u rámu kola, vidlice Lefty a u klik Hollowgram. Toto rozšíření záruky se nevztahuje na povrchovou úpravu rámu, jeho příslušenství, čepy a ložiska. U vidlice se rozšíření záruky nevztahuje na díly podléhající běžnému opotřebení. Doživotní záruka neznamená, že rám nebo kolo jsou nezničitelné a budou existovat věčně. Odpružené vidlice a ostatní komponenty vyrobené jiným výrobcem než Cannondale nejsou zahrnuty v této záruce, ale mají zárukou uvedenou jejich výrobcem.

Podmínky doživotní záruky

Záruka se vztahuje pouze na kola zakoupená u maloobchodního prodejce v České republice a pouze pro původního majitele kola Cannondale po registraci na stránkách www.cannondale-bikes.cz. Toto rozšíření záruky není možné převést na kohokoliv jiného.
U každé záruční reklamace musí být kolo doručeno autorizovanému maloobchodnímu prodejci, kde bylo reklamované Cannondale kolo zakoupeno. Kolo musí být dodáno složené s originálním dokladem o koupi (doklad o koupi si uschovejte na bezpečném místě!) a unikátním kódem celoživotní záruky získaném při on-line registraci kola.
Tato doživotní záruka se vztahuje pouze na zakoupená a kompletně sestavená kola včetně nastavených podmínek autorizovaného maloobchodního prodejce značky Cannondale.
Tato doživotní záruka se nevztahuje na kola vystavená hrubému zacházení, zanedbávání, nesprávné opravě, nesprávné údržbě, změně, úpravě, nehodě nebo jinému nezvyklému, nepřiměřenému či nesprávnému užívání.

Poškození vyplývající z běžného opotřebení, včetně následků únavy materiálu, nejsou kryty touto zárukou. Poškození vzniklé únavou materiálu je příznakem, že rám je opotřeben běžným užíváním. Je to druh běžného opotřebení a je odpovědností majitele kola, aby jej pravidelně kontroloval.
Poškození vyplývající z nevhodného sestavení kola či údržby, nebo z instalace dílů a příslušenství nekompatibilního s konkrétním kolem Cannondale, nejsou kryty touto zárukou.
Všechny poplatky za úkony spojené se záručním servisem, jsou odpovědností majitele kola.

Oprava při uplatnění doživotní záruky

Při uplatnění doživotní záruky Cannondale poškozený rám či jeho část opraví, nebo ho dle možností nahradí za ten samý či nejvíce podobný a porovnatelný rám či část rámu dostupnou v době uplatnění záruční opravy. Veškeré náklady na zprovoznění kola z důvodu odlišností nového rámu hradí majitel kola. Předmětem záruky je pouze rám, práce servisu spojená s přestavbou či vylepšení kola kvůli novějšímu rámu jde plně k tíži majitele kola. Na opravený či vyměněný rám či jeho část platí již pouze záruka daná zákonem.

Prosím pečlivě si uschovejte dokumenty, které jsou dodány s vaším kolem!

Náš tým je tu pro vás

Sledujte Koloshop

Doživotní záruka Cannondale

Postup registrace

Co je předmětem doživotní záruky?

Podmínky doživotní záruky

Oprava při uplatnění doživotní záruky

Zboží jsme vložili do košíku

Přihlášení

Nová registrace

Zapomenuté heslo

Zapomenuté heslo

Více než 40 000 produktů pro cyklisty pod jednou střechou

Blížíme se do finále

Máte na mě nějaký dotaz?

Zjištění stavu objednávky